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课程背景：
领导大师、哈佛三少之一的科特教授说：“21世纪最大的特点就是变化(change)。”因为变化，孕育着挑战和接踵而至的危机。
组织的管理团队将重新认识变革领导，将不再低头默默耕耘于管理的日常工作中。建立敏感、先知的危机识别意识，学习如何预防危机及处理危机将是优秀经理人的一项战略任务。今日不准备，明日将倒霉，显然，最近的持续不断的危机让中国组织管理者噩梦方醒！
您是不是发现：
——您是不是发现：全球化的危机越来越频繁？
——您是不是发现：2008年中国的危机也越来越多？
——您是不是发现：哪些明星企业最近频频出事？
——您是不是发现：环境与竞争的壁垒在提高，危机重重？
——您是不是发现：您的团队正在变得复杂、忧心忡忡？
——您是不是发现：您的公司今年的经营越发艰难？销售在下降？现金流量减少？对手在壮大？
面对变化的复杂环境，您是不是打算做点什么！
课程介绍：
不同的组织，无论是政府还是企业，由于环境外力的作用，近两年来越来越重视危机管理。一场危机来临，稍微不慎，将会是高管落马，或是企业消亡或失去霸主位置。三鹿不是吗？蒙牛不是吗？……当然很多很多。
本课程为致力于建立企业危机系统的管理团队准备。由于组织危机管理现状不同，因此，在授课及咨询的同时，将根据客户的实际水平来设计。
授课语言：中/英文
授课
授课讲师：中国最顶级的危机管理专家、媒体专家以及经营顾问
课程目标：
1.
目标一：提升管理团队的危机管理意识
2.
目标二：协助组织建立危机管理系统
3.
目标三：提升经理团队经营危机管理能力
4.
目标四：提高管理团队的媒体应对技巧
5.
目标五：培养新闻发言人及建立发言人制度
6.
目标六：提升领导及经理人员危机领导力
主要课程：
课程一：危机管理原理（3－6小时）
通过概念和原理的讲述，配合案例使得管理团队提升危机预防和管理意识，开阔视野。详情点击
课程二：危机管理行动八步骤（6－12小时）
对于期望建立危机管理系统，将危机管理制度化的组织，我们将进一步在“行动篇”详细讲述“危机管理8步骤”，通过上下互动的演习，进一步将“危机系统”传递至“组织系统”，从而建立危机管理系统。详情点击
课程三：公司经营危机预防（6－18小时）
本课程的关注点从重大危机事件转移至公司经营层面的危机，重点包括危机管理的原则、危机的事前管理、危机的事中管理、危机的事后管理、危机的恢复管理、具体的处理方法，掌握危机管理的相关技能，从而做得预防及妥善处理公司发展中各类危机，使得公司保持健康、良性发展。
另外，我们尤其针对营销危机、财务危机、人力资源危机、公共关系危机及创新危机进行了专题的研究和开发，对于公司组织具有普遍现实意义，尤其在当下全球经济危机蔓延国内。详情点击
课程四：危机媒体沟通
与形象修复（6－12小时）
再进一步，我们针对危机管理中媒体应对和传播进行专项培训，详细展现“组织发生危机后，如何和媒体打交道，利用媒体减少危机蔓延空间，防止媒体沟通不慎跌入深渊”。详情点击
课程五：新闻发言人培训（12小时）
再进一步，我们为组织讲述“新闻发言人培养”，进一步提升组织的危机管理水平。详情点击
课程六：危机领导力（6小时）
危机领导力课程将于2009年推出，主讲面对危机，公司经理人如何重建信任和威望，带领大家走出困境。课程将传授经理人员危机时刻的领导力和沟通艺术。 |
